Работать без убытков - задача молдавских почтовиков на 2010 год    

20 ноября в зале заседаний почтового отделения Кишинева состоялось совещание почтовиков Молдовы. Подвести итоги работы за 2009  год в Кишинев приехали директора районных узлов связи.

  На совещании присутствовали и.о генерального директора ГП «Poşta Moldovei»  Людмила Корчак, председатель профсоюза Ион Пыргару, начальники управлений ГП «Poşta Moldovei» .

 Основной темой семинара было  преодоление  периода  убыточности и изменение  динамики в сторону улучшения основных показателей работы предприятия. Директора филиалов предоставили конкретные  предложения по улучшению экономико-финансовой ситуации.

На семинаре Начальник экономического отдела Нина Потынгэ ознакомила всех присутствующих с результатами финансово-экономической деятельности предприятия за девять месяцев.

   Как рассказал в своем выступлении и.о. генерального директора ГП «Poşta Moldovei» Людмила Корчак, достигнут опережающий рост производительности труда, реализованы первые шаги по сокращению неэффективных расходов. На предприятии существует  необходимая база для реализации программы модернизации инфраструктуры почтовой связи.

    Приоритетными задачами ГП «Poşta Moldovei»   на 2010 год обозначены - безубыточная работа при одновременном увеличении инвестиций, реконструкция отделений почтовой связи, стандартизация продуктов и услуг, обновление автопарка, модернизация системы почтовых переводов и дальнейшее внедрение в производственные процессы современных IT-технологий.

   В этом году  ГП «Poşta Moldovei» подтвердило сертификат о соответствии системы менеджмента качества международным стандартам ISO 9001:2002
Международные аудиторы отметили улучшение менеджмента предприятия. Но тем не менее, во время производственного процесса всегда возникают проблемы, которые и обсуждались почтовиками на семинаре.

На семинаре обсуждались меры по профилактике гриппа А(H1N1). Директора почтовых центров получили четкие указания, как избежать распространения вируса.

Сеть почтовой связи ГП " Poşta Moldovei " охватывает всю территорию страны, обслуживая все города и населенные пункты сельской местности. Предприятие стремится удовлетворить запросы самых разнообразных клиентов, учитывая при этом способность предоставлять именно те услуги, которые соответствуют их ожиданиям.

Особое внимание на семинаре было уделено и предоставлению новых почтовых услуг. Начальники отделений были проинструктированы касательно того как наиболее эффективно предлагать новые услуги. Из наиболее интересных и уникальных услуг были отмечены «Персонифицированная марка». Персонифицированная марка может подразумевать под собой либо фотографию заказчика, либо логотип фирмы. Для физических лиц она удобна тем, что может стать приятным и оригинальным подарком, напоминанием о каком-либо светлом празднике - свадьбе или Дне рождения, а для юридических лиц, заказывающих логотип своей компании, это станет прекрасной имиджевой рекламой.

Представители районных почтовых центров задавали разные вопросы, которые возникли в период внедрения новых услуг. Семинар помог выявить, с какими проблемами столкнулись филиалы.

На основании дискуссии разрабатывается план мероприятий по устранению неточностей и увеличению прибыли от коммерческих услуг. В свою очередь руководители почтовых центров должны подготовить конкретные предложения по улучшению ситуации как в районных узлах связи так и на предприятии в целом.