Transferurile neridicate în decurs de 180 zile se returnează expeditorului.
Mijloacele băneşti expediate prin sistemul CONTACT pot fi returnate la solicitarea expeditorului numai în cazul în care acestea nu au fost achitate destinatarului. Pentru returnarea banilor expeditorul trebuie să prezinte la oficiul poştal care a executat operațiunea următoarele documente:
-
act de identitate valabil;
-
documentele care atestă efectuarea transferului;
-
cererea scrisă cu indicarea datelor transferului și a motivului de returnare.
Returnarea transferului bănesc se efectuează după primirea confirmării respective de la Centrul operațional al sistemului CONTACT. La returnarea transferului bănesc în baza cererii înaintate, expeditorului i se rambursează suma transferului fără comisionul achitat.
MODIFICAREA DATELOR
Datele aferente transferului bănesc pot fi modificate la solicitarea expeditorului, cu condiţia că acesta nu a fost achitat destinatarului. Pentru modificarea datelor expeditorul trebuie să prezinte la oficiul poştal care a executat operațiunea următoarele documente:
-
act de identitate valabil;
-
documentele care atestă efectuarea transferului bănesc;
-
cererea scrisă cu indicarea datelor transferului spre modificare.
Modificarea datelor transferului bănesc se efectuează după primirea confirmării respective de la Centrul operațional al sistemului CONTACT.
Datele transferului bănesc care pot fi modificate sunt:
-
numele, prenumele, patronimicul destinatarului;
-
numele, prenumele, patronimicul expeditorului;
-
țara de destinaţie a transferului.
Pentru modificarea datelor transferului bănesc, comision suplimentar nu se percepe.
TARIFE LA EXPEDIEREA TRANSFERURILOR BĂNEȘTI CONTACT
-
Limitele sumelor transferate:
-
La expedierea transferurilor în ţările vecine*: maximum 20.000 USD/EUR;
-
La expedierea transferurilor în alte ţări**: Suma transferului deviază în dependenţă de ţară.
-
Mărimi comisioane:
-
La efectuarea transferurilor bănești în USD/ EUR în ţările vecine (cu excepţia unor participanţi din Azerbaidjan, Armenia, Uzbekistan, Letonia, Lituania, Ukraina, Estonia):
-
1 % din suma transferului, dacă suma transferului este mai mică de 4.000 USD/ 3.000 EUR;
-
40 USD, dacă suma transferului este 4.000,01 - 20.000 USD;
-
30 EUR, dacă suma transferului este 3.000,01 - 20.000 EUR.
-
La efectuarea transferurilor băneşti în valută străină în Azerbaidjan şi Uzbekistan:
-
La efectuarea transferurilor băneşti în valută străină în Ucraina:
-
La efectuarea transferurilor băneşti în valută străină în Armenia:
-
1% din suma transferului, dacă suma transferului este mai mică sau egală cu 2.500 USD/ EUR;
-
25 USD/EUR, dacă suma transferului este mai mare de 2.500 USD/ EUR.
La efectuarea transferurilor băneşti în valută străină în Armenia - achitarea la domiciliu: 2% din suma transferului.
Suma-limită a unui transfer este de 10.000 USD/EUR.
-
La efectuarea transferurilor băneşti în valută străină în Letonia:
-
2% din suma transferului până la 2.000 USD;
-
7 EUR, dacă suma transferului în EUR este până la 350 EUR;
-
2% din suma transferului, dacă suma transferului în EUR este 350,01 - 2.000 EUR;
-
40 USD, dacă suma transferului în USD este mai mare de 2.000 USD;
-
40 EUR, dacă suma transferului în EUR este mai mare de 2.000 EUR.
-
La efectuarea transferurilor băneşti în EUR în Lituania prin Poşta Lituaniei (suma unui transfer nu depăşeşte 1500 EUR):
-
La efectuarea transferurilor băneşti în USD/ EUR în Estonia:
-
1,5 % din suma transferului, dacă suma transferului este mai mică sau egală cu 4.950 USD/ EUR;
-
75 USD/ EUR, dacă suma transferului este mai mare de 4.950,01 USD/ EUR.
-
La efectuarea transferurilor băneşti în USD/ EUR în alte ţări mărimea comisionului achitat de expeditor la expedierea transferului poate varia în dependenţă de direcţie.
NOTE:
* Ţări vecine: Abhazia, Azerbaidjan, Armenia, Belarus, Georgia, Kazahstan, Kîrgîzstan, Letonia, Lituania, Moldova, Rusia, Tadjikistan, Uzbekistan, Ucraina, Estonia, Osetia de Sud.
** Alte ţări: toate ţările, cu excepţia Rusiei şi a ţărilor vecine.