Informație de contact

SUPORT INFORMAȚIONAL

+373 22 270 044

program: de luni până vineri 08:00 - 17:00

UNISTREAM

 
ÎS ”Poșta Moldovei” efectuează operațiuni de expediere și achitare a transferurilor bănești prin intermediul sistemului internațional de transferuri bănești UNISTREAM.
 
UNISTREAM este un sistem de transferuri bănești rapide destinat persoanelor fizice. Efectuarea transferurilor nu necesită deschiderea unui cont bancar. Serviciul este prestat în 95 de ţări ale lumii.
 
Fiecare transfer efectuat este protejat de un număr unic de control format din 12 caractere. 
 
Expedierea transferurilor băneşti prin intermediul sistemului UNISTREAM poate fi efectuată la orice oficiu poștal al Î.S.”Poşta Moldovei” în dolari SUA, EUR sau în valută naţională (MDL) la cursul de vînzare stabilit de banca comercială agreată de Î.S. “Poşta Moldovei”, la data expedierii transferului.
 
Achitarea transferurilor băneşti prin intermediul sistemului UNISTREAM poate fi efectuată la orice oficiu poştal al Î.S.”Poşta Moldovei” în valută naţională (MDL) la cursul de cumpărare stabilit de banca comercială agreată de Î.S.”Poşta Moldovei”, la data achitării transferului.
 
Transferurile UNISTREAM sunt disponibile spre achitare în decurs de 15 minute după expediere.
 
Comisionul pentru efectuarea transferului se achită de către expeditor. Mărimea acestuia se calculează în dependență de țara de destinație şi suma expediată.
 
Servicii suplimentare gratuite în cadrul sistemei:
 
  • transmiterea unui mesaj (până la 50 caractere);
  • informarea beneficiarului prin Email despre transferul efectuat.
 
 
OPERAȚIUNI
 
Cum pot efectua un transfer de bani prin UNISTREAM?
Cum pot primi un transfer de bani prin UNISTREAM?
  1. Prezentați-vă la oficiul poștal al Î.S.”Poșta Moldovei”.
  1. Prezentați-vă la oficiul poștal al Î.S.”Poșta Moldovei”.
  1. Prezentați operatorului actul de identitate valabil, în original şi în fotocopie. Operatorul oficiului poştal autentifică corespunderea fotocopiei cu originalul, întoarce documentul original clientului, iar fotocopia autentificată se păstrează la oficiul poştal.
  1. Prezentați operatorului actul de identitate valabil (buletin de identitate pentru cetățenii Republicii Moldova (în caz de pierdere a buletinului - confirmarea faptului de dispariţie a documentului sau a faptului că documentul este în curs de prelungire), paşaport internațional pentru cetățenii străini ai căror termen de aflare în RM nu depășește 90 de zile de la intrarea in țară, permis temporar, eliberat de organele competente). Actul de identitate se prezintă la oficiul poştal în momentul efectuării operaţiunii valutare a transferului, în original şi în fotocopie. Operatorul oficiului poştal autentifică corespunderea fotocopiei cu originalul, întoarce documentul original clientului, iar fotocopia autentificată se păstrează la oficiul poştal.
  1. Comunicaţi operatorului:
  • numele şi prenumele beneficiarului;
  • țara și localitatea în care se află;
  • suma şi valuta transferului;
  • scopul expedierii banilor.
  1. Comunicaţi operatorului datele transferului bănesc pe care urmează să-l primiți:
  • numărul de control al transferului bănesc;
  • țara și localitatea de unde v-au fost expediați banii;
  • numele, prenumele și patronimicul expeditorului (în cazul dacă au fost indicate în formularul de transfer);
  • suma și valuta transferului.
  1. Prezentați operatorului documentele justificative în cazul în care suma transferului bănesc depășește 10.000 EUR sau echivalentul acesteia (conform prevederilor legislației valutare a Republicii Moldova).
  1. Semnați formularul privind achitarea transferului, ridicați numerarul de la ghișeul oficiului poștal și chitanța aferentă achitării.
  1. Achitați suma transferului și a comisionului conform tarifelor sistemului UNISTREAM.
 
  1. Primiți de la operator formularul cu numărul de control al transferului bănesc.
  1. Contactați destinatarul și comunicați-i datele transferului pe care urmează sa-l primească:
  • numărul de control al transferului bănesc;
  • țara și localitatea de unde au fost expediați banii;
  • numele și prenumele Dvs (în calitate de expeditor);
  • suma și valuta transferului.
 
 
RETURNAREA BANILOR
 
Transferurile neridicate în decurs de 180 zile se returnează expeditorului.
 
Mijloacele băneşti expediate prin sistemul UNISTREAM pot fi returnate la solicitarea expeditorului numai în cazul în care acestea nu au fost achitate destinatarului. Pentru returnarea banilor expeditorul trebuie să prezinte la oficiul poştal care a executat operațiunea următoarele documente:
 
  • act de identitate valabil;
  • documentele care atestă efectuarea transferului;
  • cererea scrisă cu indicarea datelor transferului și a motivului de returnare.
Returnarea transferului bănesc se efectuează după primirea confirmării respective de la Centrul operațional al sistemului UNISTREAM. La returnarea transferului bănesc în baza cererii înaintate, expeditorului i se rambursează suma transferului fără comisionul achitat.
 
 
MODIFICAREA DATELOR
 
Datele aferente transferului bănesc pot fi modificate la solicitarea expeditorului, cu condiţia că acesta nu a fost achitat destinatarului. Pentru modificarea datelor expeditorul trebuie să prezinte la oficiul poştal care a executat operațiunea următoarele documente:
 
  • act de identitate valabil;
  • documentele care atestă efectuarea transferului bănesc;
  • cererea scrisă cu indicarea datelor transferului spre modificare.
Modificarea datelor transferului bănesc se efectuează după primirea confirmării respective de la Centrul operațional al sistemului UNISTREAM.
 
Datele transferului bănesc care pot fi modificate sunt:
 
  • numele, prenumele, patronimicul destinatarului;
  • numele, prenumele, patronimicul expeditorului;
  • țara de destinaţie a transferului.
 
Pentru modificarea datelor transferului bănesc, comision suplimentar nu se percepe.
 
 
 
TARIFE LA EXPEDIEREA TRANSFERURILOR BĂNEŞTI UNISTREAM
 
Ţara
Până la
2.999.99 USD/EUR
De la 3.000 USD/ EUR
Ţara
Comisionul achitat de client
Armenia
0,95 %
30 USD/EUR
Cehia
1,5 %
Belarus
Israel
de la 1,7 %
Georgia
Bulgaria
de la 5 USD/EUR
Kazahstan
Turcia
2 %
Kîrgîzstan
Marea Britanie
0 %
Rusia
 
Tadjikistan
Ucraina
Uzbekistan
1,8%
 
 
Suma maximă admisă pentru un transfer – 15.000 EUR/ 20.000 USD.
 
Mai multe informații aflați pe site-ul unistream.ru.